Điều khoản sử dụng

Quy định và điều kiện sử dụng dịch vụ

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập và sử dụng website này, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện sau đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Định nghĩa

  • "Chúng tôi": Phần mềm Việt và các công ty liên kết
  • "Bạn": Người dùng truy cập và sử dụng website
  • "Dịch vụ": Tất cả sản phẩm và dịch vụ được cung cấp
  • "Nội dung": Thông tin, văn bản, hình ảnh trên website

3. Tài khoản người dùng

Khi tạo tài khoản, bạn cam kết:

  • Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ
  • Bảo mật thông tin đăng nhập
  • Chịu tr책nhiệm cho mọi hoạt động trong tài khoản
  • Thông báo ngay khi phát hiện truy cập trái phép
  • Không chia sẻ tài khoản cho người khác

4. Sản phẩm và dịch vụ

Về sản phẩm phần mềm:

  • Tất cả sản phẩm đều là phần mềm chính hãng
  • Key/License được cung cấp sau khi thanh toán
  • Hỗ trợ cài đặt và sử dụng cơ bản
  • Không hoàn tiền sau khi đã cung cấp key
  • Bảo hành theo chính sách của từng sản phẩm

5. Thanh toán và hoàn tiền

Chính sách thanh toán:

  • Thanh toán trước khi nhận sản phẩm
  • Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán
  • Giá đã bao gồm VAT (nếu có)
  • Hoàn tiền trong 24h nếu không cung cấp được key
  • Không hoàn tiền do lỗi người dùng

6. Quyền sở hữu trí tuệ

Về bản quyền và sở hữu:

  • Website và nội dung thuộc quyền sở hữu của chúng tôi
  • Không được sao chép, phân phối nội dung
  • Sản phẩm phần mềm thuộc quyền sở hữu của nhà phát triển
  • Key/License chỉ dành cho người mua
  • Không được chia sẻ hoặc bán lại key

7. Hành vi bị cấm

Bạn không được:

  • Sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp
  • Tấn công, hack hoặc làm hại hệ thống
  • Spam, gửi nội dung độc hại
  • Giả mạo thông tin hoặc danh tính
  • Vi phạm quyền của người khác
  • Sử dụng bot hoặc công cụ tự động

8. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:

  • Thiệt hại gián tiếp do sử dụng dịch vụ
  • Mất mát dữ liệu do lỗi phần mềm
  • Gián đoạn dịch vụ do bảo trì
  • Lỗi từ nhà cung cấp bên thứ ba
  • Sử dụng sai mục đích của người dùng

9. Chấm dứt dịch vụ

Chúng tôi có quyền:

  • Tạm ngưng hoặc khóa tài khoản vi phạm
  • Chấm dứt dịch vụ với thông báo trước
  • Xóa nội dung vi phạm điều khoản
  • Từ chối cung cấp dịch vụ

Bạn có thể hủy tài khoản bất cứ lúc nào thông qua trang cài đặt.

10. Bảo mật và riêng tư

Cam kết bảo mật:

  • Bảo vệ thông tin cá nhân theo chính sách riêng tư
  • Sử dụng công nghệ mã hóa SSL
  • Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba
  • Tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu cá nhân

11. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này:

  • Thông báo trước ít nhất 30 ngày
  • Đăng tải phiên bản mới trên website
  • Gửi email thông báo cho người dùng
  • Tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với chấp nhận

12. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh bởi:

  • Pháp luật Việt Nam
  • Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam
  • Ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng
  • Trọng tài nếu không thể thỏa thuận

13. Liên hệ

Mọi thắc mắc về điều khoản, vui lòng liên hệ:

Email: legal@phanmemviet.com

Hotline: 0123 456 789

Địa chỉ: 123 Đường ABC, Quận XYZ, TP.HCM

Giờ làm việc: 8:00 - 22:00 (T2-CN)

Có hiệu lực từ: 22/10/2025